주문한 상품이 언제 발송되나요?

2026년 1월 12일 월요일 오전 10시 KST부터 2026년 1월 23일 금요일 오후 11시59분 KST까지 구매 가능하며,

주문하신 상품은 판매 마감 일자인 2026년 1월 23일 KST 이후 영업일 기준 약 7~10일 후부터 순차적으로 발송될 예정입니다.

배송 주소를 변경할 수 있나요?

가능합니다, ‘나의 활동’에서 ‘주문 내역’을 통해 배송 주소를 변경하실 수 있습니다. 

그러나 2026년 1월 23일 오후 11시59분 KST에 판매가 종료되면 배송 국가 및, 어떠한 사항도 변경하실 수 없다는 점 유의해 주시기 바랍니다.

[MD 패키지]

• 슬로건

  • 사이즈: 가로 60cm x 세로 20cm

  • 컬러: 검정/핑크색

• 아크릴 키트 (멤버별)

  • 사이즈: 14cm x 16cm

  • 구성: 아크릴 키트 1ea, 볼체인 1ea

  • 소재: 아크릴, 금속

• 랜덤 트레이딩 카드 (1세트 당 2장 포함)

  • 사이즈: 5.5cm x 8.5cm

  • 구성: 개인 10ea, 단체 (홀로그램) 1ea - 총 11ea

• 담요 세트

  • 사이즈 : 가로 100cm x 세로 70cm

  • 구성: 담요 + 친필 메세지 포토카드 랜덤 1종

  • 소재: 폴리에스터 100% (앞면: 극세사 / 뒷면: 보아원단)

환불을 받을 수 있나요?

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상품을 몇 개 구매할 수 있나요? 수량 제한이 있나요?

결제를 한 번 하실 때마다 최대 20개까지 구매할 수 있습니다. 추가 구매를 원하신다면 결제가 끝난 후, 다른 결제창을 통해 구매하실 수 있습니다.

또한, 별도의 총 수량 제한은 없으나, 재고가 소진될 경우 추가 구매가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

케이스의 긁힘, 변색 또는 작은 찌그러짐이 있는데 교환 또는 반품이 가능한가요?

불가능합니다.

외부 포장은 상품 내부의 물품을 보호하기 위한 것이며 경미한 긁힘, 변색 또는 작은 찌그러짐은 교환 또는 반품의 이유가 될 수 없습니다.

또한, 아크릴 키트의 경우 특성상 미세 스크래치가 있을 수 있으며, 이는 교환, 환불 사유에 해당하지 않습니다.

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